Une catastrophe ! Fuyez ! Ces gens l ne savent que vendre des contrats et encore. Il faut tre "Client" pour faire intervenir un plombier ! Proxiserve n'accepte d'entretenir les chaudires que si elles sont rcentes! Donc, Proxiserve ne prend aucun risque. Pour une panne de chauffage, ils annoncent plus de 5 jours de dlai intervention. Bref, grosse boite pleine de cols blancs, une arme mexicaine dincomptents notoires avec des procdures (Ah , les fameuses procdures...) avec des robots automatiques au tlphone. Fuyez, fuyez.
Suite a un contrat d'entretien, l'exigence professionnel de cette entreprise est inexistant. Aucun savoir faire, aucun sens commercial, impolie outrance et malhonnte, secrtaire impolie, incompetante et dsagrable (je reste poli)...3semaines et demi sans chauffage ni eau chaude, un technicien qui dmonte la chaudire sans la remonter et aprs 1semaine sans nouvelles, un appel pour nous dire qu'ils rsilient notre contrat!!! Mrite mme pas une toile !!!Ils vont entendre parler de nous... En attendant je dconseille fortement de faire appelle ces escrocs!!!#bandedencu*****!!!!
Impossible de les joindre ou d avoir un renseignement....aucun respect envers les clients....vite... viter
Une arnaque, ils ne rappellent pas suite la prise de rdv et ne peuvent pas intervenir sur une simple dtection de fuite... 69 pour rien.
Un scandale ils se moquent du monde 5 jours sans chauffage et eau chaude merci a ces incompetents
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